Allgemeine Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE MIETBEDINGUNGEN DER UNTERKUNFT
ARTIKEL 1: ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Die Reservierung wird mit dem Vermieter FASBINDER Angélique/Au Chat'rme des Blanches Pierres vereinbart
* Privatadresse (des Vermieters): 22, route des Blanches Pierres B-4970 Francorchamps
* Telefon: +32 87275724
* E-Mail-Adresse: auchat.rme.dbp@gmail.com
* Bankkonto (des Vermieters): (BNAGBEBB) BE07132548130166
* Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls zutreffend): BE 0725543865
Bei dem Vertrag handelt es sich um einen touristischen Mietvertrag. Die Mietdauer stellt eine wesentliche Voraussetzung dar, ohne
unter denen der Vertrag nicht zustande gekommen wäre. Der Mieter kann seinen Wohnsitz nicht im gemieteten Gebäude begründen.
Die Anlage verfügt über 4 Unterkünfte für eine maximale Kapazität von 9 Personen.
Jede Unterkunft befindet sich an der Adresse des Vermieters.
- Unterkunft 1: Doppelzimmer „La Charmante"" (2 Erwachsene).
- Unterkunft 2: Doppelzimmer „L'Échappée"" (2 Erwachsene).
- Unterkunft 3: Einzelzimmer „L'Entrechat"" (1 Erwachsener).
- Unterkunft 4: Chat'rme Studio/Appartement (2/3 Erwachsene).

Jeder Mieter ist verpflichtet, die im Mietvertrag angegebene maximale Personenzahl einzuhalten. Es ist kein Zustellbett möglich.

Einrichtung „Nur für Erwachsene"". In unseren Gästezimmern und in unserem Mikroapartment ist Kindern, egal welchen Alters, der Aufenthalt in Begleitung nicht gestattet. Jeder Verstoß gegen diese
Klauseln können zur sofortigen Kündigung dieses Vertrags auf Kosten des Mieters führen. Die Höhe der
Der verbleibende Mietzins wird endgültig vom Vermieter übernommen. Fremden Personen, die nicht Mieter sind, ist der Zutritt untersagt.
die Räumlichkeiten auch „zur Besichtigung"" ohne Zustimmung des VERMIETERS.
Der Mieter muss am angegebenen Tag und zu den angegebenen Zeiten anreisen. Bei verspäteter Ankunft oder verspäteter Ankunft
Der Mieter muss dies dem Vermieter mitteilen und muss ggf. mit einem Zuschlag rechnen oder nach 22:00 Uhr wird ihm aufgrund seines Verschuldens die Wohnung einfach verweigert.

ARTIKEL 2: BEDINGUNGEN FÜR DEN VERTRAGSABSCHLUSS
Die Miete wird durch die direkte Zahlung des Gesamtpreises des Aufenthalts wirksam:
? bei Online-Buchungen über das sichere Zahlungssystem (Stripe) erhoben werden;
? entweder auf das Bankkonto des Vermieters innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der
elektronische Buchungsbestätigung (Voucher).
Jede Reservierung, die innerhalb von 7 Tagen vor dem Ankunftsdatum erfolgt, gilt als verspätet. In diesem
In diesem Fall wird der Gesamtbetrag des Aufenthalts auf die Kontonummer des Vermieters überwiesen, entweder nach Vereinbarung: bei der Ankunft, in bar.
Sofern im reservierten Angebot nicht anders angegeben, ist im Preis des Aufenthalts Folgendes nicht enthalten:
? Kaution: 300,00 €/Studio (dreihundert Euro) ODER 50,00 €/Gästezimmer (fünfzig Euro)
? Verleih von Badetüchern für das Studio: 10 €/Person/Aufenthalt
? Bereitstellung eines zweiten Einzelbetts im Wohnzimmer des Studios (Option 30 €, wenn das Studio/Apartment für 2 Personen gemietet wird).
? Frühstück (verschiedene Optionen auf der Website)
? Jeder außergewöhnliche Service oder Sonderwunsch.

ARTIKEL 2 bis: DIE ANZAHLUNG
Die Kaution in Höhe von 300,00 € (dreihundert Euro) für das Studio ODER 50,00 € (fünfzig Euro) pro Zimmer wird
7 Tage vor dem Aufenthalt per Überweisung auf das Bankkonto des Vermieters oder in bar bezahlt werden,
und nur in bar bei der Ankunft.
Der Vermieter behält sich das Recht vor, den Zugang zur Einrichtung zu verweigern, wenn die Kaution nicht bezahlt wird.
Die Kaution wird innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise per Banküberweisung zurückerstattet, sofern keine Schäden oder Diebstahl auftreten
Unterkünfte, Nebengebäude, Umgebung oder Sonstiges sind nicht vermerkt.
Die Kaution soll alle Schulden abdecken, für die der Mieter gegenüber dem
Vermieter bei Rückgabe der Räumlichkeiten.
Im Streitfall kann der Vermieter unter seiner Verantwortung die Kaution einbehalten, bis die
die Verantwortlichkeiten sind klar geregelt.

ARTIKEL 3: SOLIDARITÄT
Bei mehreren Mietern haftet derjenige, der die Reservierung vorgenommen hat, für die Schulden und
Ansprüche aller Mieter und muss so viel Kaution hinterlegen, wie Unterkunft(en) vermietet werden.

ARTIKEL 4: ZAHLUNGSVERZUG
Sollten die Zahlungen nicht innerhalb der angegebenen Frist beim Vermieter eingehen, kann dieser die Miete innerhalb von 2 Tagen nach dem vorgesehenen Zahlungstermin per E-Mail stornieren.
Diese Klausel gilt nicht für kurzfristige Buchungen.
Jeder vom Mieter geschuldete Betrag, der 7 Tage nach Fälligkeit nicht bezahlt wird, wird automatisch und ohne Mahnung fällig.
im Verzug, zugunsten des Vermieters, Zinsen in Höhe des gesetzlichen Satzes pro Monat ab Fälligkeit, die Zinsen von
Monat begann für den gesamten Monat fällig zu sein.

ARTIKEL 5: STORNIERUNGEN – VORZEITIGE ABREISE – NICHTERSCHEINEN
Stornierung durch den Mieter
Jede Kündigung muss per Einschreiben oder E-Mail mitgeteilt und an den Vermieter gerichtet werden.
Es gelten die im elektronischen Bestellformular (Gutschein) festgelegten Stornierungsbedingungen.
Im Falle höherer Gewalt (oder Naturkatastrophen) für eine der Parteien:
1. Der Termin für die Ausführung des Vertrages wird auf einen späteren, zwischen den Parteien zu vereinbarenden Termin verschoben (gut bis
einen Betrag in Höhe der Reservierung wert sein, der von einem zukünftigen Aufenthalt abgezogen wird).
Wenn innerhalb von 12 Monaten keine Einigung erzielt werden kann, werden die gezahlten Beträge
dem Mieter vollständig erstattet.
2. Der Vertrag wird im gegenseitigen Einvernehmen aufgelöst und alle bereits erhaltenen Beträge werden
Vermieters werden dem Mieter erstattet.
Stornierung durch den Vermieter
Jede Kündigung muss per Einschreiben oder E-Mail mitgeteilt und an den Mieter gerichtet werden.
Es gelten die im elektronischen Bestellformular (Gutschein) festgelegten Stornierungsbedingungen.
Im Falle eines unvorhergesehenen Ereignisses, wie beispielsweise eines Unfalls, Todesfalls oder dringender familiärer oder materieller Probleme, zahlt der Eigentümer
dem Mieter wird der volle Betrag im Voraus gezahlt und die Parteien sind quitt.

Ankunft (Check-in)
Die Anreise des Mieters hat an dem im Vertrag genannten Zeitfenster zu erfolgen. Falls
Im Falle einer verspäteten oder unerwartet verzögerten Ankunft muss der Mieter den Eigentümer benachrichtigen und muss möglicherweise einen Aufpreis (10 €/Stunde Verspätung) zahlen.
Vorzeitige Abreise:
Die vorzeitige Abreise des Mieters berechtigt nicht zu einer, auch nicht teilweisen, Rückerstattung des Aufenthaltspreises.
Nichterscheinen des Mieters
Erscheint der Mieter nicht innerhalb von 6 Stunden nach dem im Vertrag angegebenen Ankunftsdatum:
? die Reservierung wird automatisch ungültig;
? die Zahlungen verbleiben beim Vermieter, der sich das Recht vorbehält, den Restbetrag vom Mieter einzufordern;
? Der Vermieter kann über sein Eigentum verfügen.

ARTIKEL 6: VERANTWORTLICHKEITEN – VERSICHERUNG
a) Feuerversicherung
Der Mieter muss durch eine Feuerversicherung (Urlaub) für alle Schäden abgedeckt sein, die er verursacht
das Gebäude und die gemieteten Möbel.
Der Mieter erklärt nach Prüfung, dass er für derartige Risiken durch seine Feuerversicherung abgesichert ist.
persönlich (Reiseversicherung).
Für den Fall einer Zuwiderhandlung verpflichtet sich der Mieter, einen entsprechenden Vertrag abzuschließen, der dieses Risiko abdeckt.
b) Familienhaftpflichtversicherung (Privatleben)
Der Mieter erklärt, dass er über eine Familienhaftpflichtversicherung (Privatleben) verfügt.
Für den Fall einer Zuwiderhandlung verpflichtet sich der Mieter, einen entsprechenden Vertrag abzuschließen, der dieses Risiko abdeckt.

ARTIKEL 7: HAUSTIERE
Haustiere sind nicht gestattet. Bei Nichteinhaltung dieser Regel hat der Vermieter das Recht,
dem Mieter den Zutritt zu seinem Betrieb verweigern. Die Ablehnung kann in keinem Fall als eine
Änderung oder Kündigung des Vertrages auf Initiative des Vermieters, so dass in diesem Fall der Abreise des Mieters,
eine Rückerstattung kann nicht in Betracht gezogen werden.

ARTIKEL 8: NUTZUNG UND BELEGUNG DER RÄUMLICHKEITEN
Der Mieter verpflichtet sich, sich gegenüber den Bewohnern und der Umwelt im Allgemeinen respektvoll zu verhalten.
(Fauna, Flora, diverse Ausstattungen etc.). Er nutzt die Mietsache bestimmungsgemäß und persönlich
sorgfältig und verantwortungsbewusst. Siehe Anhang: Geschäftsordnung.
Der Mieter muss die Mietsache in dem Zustand zurückgeben, in dem er sie übernommen hat. Er haftet für etwaige Verluste oder Schäden gegenüber dem Vermieter.
Lebhafte Partys wie Studentenpartys, Höschenverbrennungen, Tanzpartys oder stark
alkoholische Getränke usw. sind nicht erlaubt.

ARTIKEL 9: BESCHWERDEN
Jede Beschwerde muss dem Vermieter per Einschreiben oder E-Mail innerhalb einer Frist zugesandt werden
3 Tage nach Aufenthaltsende. Belege müssen beigefügt werden.

Mangels einer Vereinbarung zwischen den Parteien sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks zuständig, in dem sich der
Unterkunft sind kompetent.
ARTIKEL 9 bis: VERMITTLUNG DES VERBANDES WALLONISCHER FERIENHÄUSER UND GÄSTEZIMMER
Falls keine Einigung zwischen den Parteien erzielt wird, werden sie ihre Beschwerden dem Sekretariat der Föderation der Gîtes und
Bed and Breakfast der Wallonie, das versuchen wird, eine gütliche Lösung vorzuschlagen.
Mangels einer Vereinbarung zwischen den Parteien sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks zuständig, in dem sich der
Unterkunft sind kompetent.
Diese Klausel gilt nur für Einrichtungen, die Mitglieder der Föderation der Gîtes und Zimmer sind
der wallonischen Gastgeber in der Reihenfolge ihres Beitrags.

ARTIKEL 10: REISENDEKONTROLLE
Der Vermieter ist berechtigt, die Identität aller Bewohner zu überprüfen und aufzuzeichnen.
Unterkunft gemäß dem Gesetz von 2007. Der Mieter muss einen gültigen Ausweis vorlegen
(Personalausweis oder Reisepass).

ARTIKEL 11: ANNAHME DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, wird davon ausgegangen, dass der Mieter die genannten Bedingungen gelesen hat und die
die Hausordnung seiner/ihrer Unterkunft(en) (siehe Anlage 1 und/oder 2) gelesen und akzeptiert hat
Klauseln spätestens bei der Online-Buchung, bei der Zahlung der Anzahlung und/oder des Restbetrags für den Aufenthalt, oder
bei der Übernahme der Unterkunft.

Anlage 1: Hausordnung für das Studio-Apartment.
Hausordnung für das Studio-Apartment.

Wir leben in einer naturnahen Erholungsregion. Es ist wichtig, dass Sie und unsere anderen Gäste es in vollen Zügen genießen können. Sie werden daher gebeten, bestimmte kleine Aufmerksamkeiten zu beachten:

Achten Sie darauf, die Türen nicht laut zu schließen. Bitte schalten Sie nach 22 Uhr die Lautstärke Ihrer Fernseher und Mobiltelefone herunter und sprechen Sie leiser. Ziehen Sie im Eingangsbereich Ihre Schuhe aus, um Lärm auf dem Parkettboden zu vermeiden. Aufgrund der Aufteilung und der in diesem ehemaligen Heuboden verwendeten Materialien ist unser Haus ein „Nur für Erwachsene"". So können Sie die Ruhe um sich herum in vollen Zügen genießen.

Eine Anzahlung von 300 € ist erforderlich. Wir kümmern uns um die Reinigung, sollten wir jedoch einen Mangel an Mindestsauberkeit beklagen (zB: Bei Nichtbeachtung dieser Vorschriften (z. B. Geschirr nicht gespült/abgetrocknet/weggeräumt, Bad/WC in sehr schlechtem Zustand usw.) oder bei Nichtbeachtung dieser Vorschriften behalten wir mindestens 30 € von der Kaution für die Ankunft ein. Gleiches gilt bei Beschädigungen oder Diebstählen auf Grundlage unserer Rechnungen oder der im Internet angegebenen Preise.

Der Betrieb anderer als der vorgesehenen Elektrogeräte ist verboten! (Keine Fritteuse, Grill, Fondue, Raclette usw.).

Sie können die Außenansichten ganz links vom Gebäude (mit Blick auf das Haus) genießen.

Achten Sie darauf, junge Tannen nicht zu zertrampeln. und natürlich keinen Müll zu hinterlassen! Im Bereich „Überdachte Terrasse"" stehen Mülleimer zur Verfügung. Für Lebensmittelabfälle haben wir Hühner, die sich gerne an Ihren Essensresten gütlich tun!

Aus Gründen der Gesundheit, Hygiene und Sauberkeit ist allen Tieren der Zutritt zum Bereich „Gästehaus"" untersagt. Bitte schließen Sie die Tür zur überdachten Terrasse immer hinter sich.

Das Rauchen im Haus (Rauchmelder) und auch auf den Balkonen ist strengstens VERBOTEN ! Hierzu steht Ihnen die überdachte Terrasse im Erdgeschoss zur Verfügung: Aschenbecher, Tisch und Stühle stehen dort für Ihren Komfort bereit.

Bezüglich des Parkplatzes und der Ihnen zugänglichen Außenbereiche lehnen wir im Falle eines Sturzes, Diebstahls oder anderer Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt jede Verantwortung ab.

Aus Gründen der Behaglichkeit und Wärme haben wir uns für die Verlegung von Parkett entschieden. Der Parkettboden bedarf der Pflege. WICHTIG: Wenn Sie mit schmutzigen Schuhen, mit Steinen unter den Sohlen oder voller Schnee nach Hause kommen, stellen Sie diese bitte auf die kleine Fußmatte, die entweder im gemeinsamen Eingangsbereich für Sie bereitliegt, oder ziehen Sie sie bei Ihrer Rückkehr aus und tragen Sie sie zu Ihrer Mietunterkunft und lassen Sie sie dort auf der Fußmatte liegen.

Das Wetter in Belgien kann sich schnell ändern. Denken Sie unbedingt daran, die Fenster zu schließen, wenn Sie nicht da sind. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns die Schließung vor. (außer Schlafzimmer: Kippen, kein Problem).

Wir stellen Ihnen Bettwäsche zur Verfügung. Bitte entfernen Sie diese und die Matratzenschoner nicht. Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes Änderungen vornehmen müssen, zögern Sie bitte nicht, uns zu fragen, denn vor Zwischenfällen ist niemand gefeit.

Möbel dürfen nicht verschoben werden!

Eine Miete von Badezimmerwäsche ist möglich (10 €/Aufenthalt pro Person) und darf nur im Haus, nicht im Freien, verwendet werden!
Mit der Unterzeichnung eines Vertrages erklären Sie sich automatisch mit diesen Bestimmungen einverstanden. Für das Wohlbefinden von
Bitte berücksichtigen Sie dies alle. Vielen Dank für alles!

Anlage 2: Hausordnung für Gästezimmer

Achten Sie darauf, die Türen nicht laut zu schließen. Bitte schalten Sie nach 22 Uhr die Lautstärke Ihrer Fernseher und Mobiltelefone herunter und sprechen Sie leiser. Ziehen Sie im Eingangsbereich Ihre Schuhe aus, um Lärm auf dem Parkettboden zu vermeiden. Aufgrund der Aufteilung und der verwendeten Materialien dieses ehemaligen Heubodens ist unser Haus ein „Nur für Erwachsene"". So können Sie die Ruhe um sich herum in vollen Zügen genießen.

Pro Zimmer ist eine Kaution von 50 Euro zu hinterlegen. Letztere wird bei Ihrer Ankunft im Voraus bezahlt und Ihnen selbstverständlich innerhalb von maximal 3 Werktagen auf ein Bankkonto zurückerstattet, sofern während Ihres Aufenthalts bzw. bei Ihrer Abreise keine Schäden oder sonstigen Probleme festgestellt werden.

Es ist Ihnen strengstens untersagt, Handtücher aus dem Haus mitzunehmen (z. B. zum Besuch des Sees, des Schwimmbads, der Therme usw.).

Auf der Gästezimmer- und Apartmentseite können Sie die Grünfläche genießen. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie in der Gegend herumlaufen, und zertrampeln Sie nicht die jungen Tannen. und natürlich keinen Müll wegzuwerfen!

Recyclingbehälter und ein Mülleimer stehen im Bereich „Überdachte Terrasse"" neben dem Gemeinschaftskühlschrank zur Verfügung. Für kompostierbare Essensreste haben wir Hühner, die sich riesig darüber freuen werden! Zögern Sie nicht, diese umweltfreundlichen Einrichtungen zu nutzen!

Aus Gründen der Gesundheit, Hygiene und Sauberkeit ist der Zutritt zum gesamten Bereich „Gästehaus"" für Tiere nicht gestattet. Bitte schließen Sie die Hallentüren immer hinter sich.

Das Rauchen ist in allen Räumen des Hauses, auch auf Balkonen, strengstens verboten !

Hierzu steht Ihnen eine überdachte Terrasse zur Verfügung: Hier stehen Ihnen ein Tisch und Stühle sowie ein Aschenbecher zur Verfügung.

Wir lehnen jede Verantwortung im Falle eines Sturzes, Diebstahls oder jeglicher möglicher Verletzungen im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt ab, sei es im Haus oder außerhalb unseres Grundstücks.

Aus Wohlfühl- und Wärmegründen haben wir uns für die Verlegung von Parkett entschieden. Der Parkettboden bedarf der Pflege. WICHTIG :

1. Sollten Sie mit schmutzigen Schuhen, mit Steinen unter den Sohlen oder mit Schnee nach Hause kommen, stellen Sie diese bitte unbedingt auf die dafür vorgesehenen kleinen Schuhschalen, die sich entweder im gemeinsamen Eingangsbereich befinden, oder nehmen Sie sie im Erdgeschoss ab und tragen Sie sie zu Ihrer Unterkunft. Anschließend lassen Sie sie bitte auf der Fußmatte in Ihrem Zimmer trocknen.

2. Das Wetter in Belgien ändert sich schnell. Achten Sie darauf, die Fenster richtig zu schließen, wenn

Ihrer Abwesenheiten (oder lassen Sie sie im Kippmodus). Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns die Schließung vor.

3. Es wird gebeten, in allen Räumen im 1. Stock keine alkoholischen Getränke zu konsumieren oder Mahlzeiten einzunehmen. Sollten wir Flecken oder Beschädigungen an den Textilien oder am Boden feststellen, behalten wir die volle Kaution ein.

Bitte beachten Sie: Wir verwenden Überwachungskameras mit Blick auf den Parkplatz/die Terrasse und die Eingangshalle/den Aufenthaltsraum.

Mit Ihrem Aufenthalt in diesem Zimmer erklären Sie sich mit diesen Regeln einverstanden.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF ÜBER ORC

Objekt

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Reservierungen, die bei unserem Betrieb über das Regional Marketing Tool vorgenommen werden. (ORC).

Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Ohne die Zustimmung des Kunden ist keine Reservierung möglich. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und auszudrucken.

Angebote

Alle unsere Anzeigen, Webseiten oder Angebote werden nach bestem Wissen und Gewissen und auf Grundlage der verfügbaren Daten erstellt. Die Karten, Fotos und Abbildungen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sind nicht vertraglich bindend. Sie können sich vor Abschluss der Reservierung ändern. Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche Sachfehler in den ihm von uns übermittelten Informationen zu korrigieren.

Preis

Die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise stellen den Gesamtpreis der verkauften Dienstleistung dar, einschließlich Steuern, Gebühren und sonstigen Abgaben. Eventuelle Zusatzkosten werden vor der Buchung der Dienstleistung deutlich angezeigt.

Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche Preisirrtümer zu korrigieren.

Reservierung

Der Kunde wählt die auf dem regionalen Marketingtool präsentierten Leistungen aus. Er bestätigt, die Art, das Reiseziel und die Buchungsbedingungen der im Buchungstool verfügbaren Dienste gelesen zu haben und die notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten zu haben, um seine Buchung in voller Sachkenntnis vorzunehmen. Die Wahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden, so dass wir hierfür nicht haftbar gemacht werden können. Mit Abschluss des Reservierungsvorgangs gilt die Reservierung als vom Kunden angenommen.

Vorgang bei der Anmietung einer Ferienimmobilie

Die Reservierung durch den Kunden erfolgt über das im Reservierungstool online abrufbare elektronische Reservierungsformular. Mit Erhalt des Reservierungsformulars gilt die Reservierung als erfolgt. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung alle für die Reservierung erforderlichen Angaben zu machen. Der Kunde versichert die Richtigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen. Sobald die endgültige Auswahl der zu buchenden Leistungen getroffen wurde, umfasst der Buchungsvorgang bis zur Validierung folgende Schritte:

die Eingabe der Bankkarte im Falle einer Anforderung einer Garantie oder Vorauszahlung, die Einsichtnahme und Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen in Bezug auf die Dienstleistung(en) und schließlich die Bestätigung der Reservierung durch den Kunden.

Bestätigung des Eingangs der Reservierung

Das Buchungstool bestätigt den Eingang der Reservierung des Kunden und bestätigt diese unverzüglich per E-Mail. Die Buchungsbestätigung per E-Mail fasst das Vertragsangebot, die Leistungenreserviert, die Preise, die vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen für den gewählten Tarif, das Datum der vorgenommenen Reservierung sowie die Adresse der Einrichtung, bei der der Kunde seine Beschwerden einreichen kann.

Widerrufsrecht

Es wird daran erinnert, dass gemäß Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches der Kunde im Falle einer Reservierung kein Rücktrittsrecht hat, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Ausführungszeitraum vorsieht:

Beherbergung zu anderen Zwecken als Wohnzwecken (z. B. Ferienunterkünfte),
eines Transports,
einer Autovermietung,
Gastronomie und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten.

Respekt für die Privatsphäre

Wir erfassen Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) („DSGVO"").

Die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung Ihrer Reservierung erforderlich und für die Verwaltung und Bereitstellung von Dienstleistungen von wesentlicher Bedeutung (Artikel 6.1.b der oben genannten Bestimmungen). Zu diesen Zwecken können Ihre Daten an unsere Partner weitergegeben werden, darunter Elloha.com, das das Reservierungstool verwaltet, Online-Zahlungsanbieter und Anbieter mit Sitz in Drittländern.Insbesondere bei Online-Zahlungen ist zur Durchführung des Reservierungsvertrages die Übermittlung der Bankdaten des Kunden durch den Zahlungsdienstleister an die Bank des jeweiligen Anbieters erforderlich. Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern zusammen, die ein Schutzniveau gewährleisten, das den Grundsätzen der DSGVO entspricht.

Mit Ihrer Zustimmung können Ihre Daten von uns auch verwendet werden, um Ihnen unsere Werbe- oder Handelsangebote per E-Mail oder Post zuzusenden.

Wir bewahren Ihre Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren nach dem letzten Kontakt (E-Mail, Reservierung usw.) auf.

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Erhebung Ihrer Daten. Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns eine E-Mail unter Angabe Ihres Namens, Vornamens und Ihrer Adresse sowie des Betreffs Ihrer Korrespondenz senden.

Ihre Beschwerden hinsichtlich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten.